• De: Helen Pini
  • Fecha: Friday 19th October, 2012
  • Asunto: Comentarios de Helen con respecto a su evento de golf corporativo para 29 golfistas en Desert Springs 1 - 3 Octubre, 2012

Querida Carmen,

Sólo quería dar las gracias por toda tu ayuda durante la estancia en Desert Springs esta semana.

Es la primera vez que he organizado un evento de golf y te agradezco de toda la ayuda y apoyo de tu equipo. 

Todos disfrutaron de su estancia y del golf y ya están hablando de regresar el año que viene.

Una vez más, muchas gracias.

Saludos cordiales,

Helen Pini

  • De: Peter Thomas
  • Fecha: Thursday 18th October, 2012
  • Asunto: Escapada de Golf de otoño - no puedo esperar a regresar

Querida Sandra,

Gracias por tu e-mail.

Quiero aprovechar esta oportunidad para agradecer a todos en Desert Springs para una escapada de golf inolvidable. Todo de nuestra corta estacia había sido de primera clase.

El personal en el resort debería ser felicitado el servicio de alto estándar y profesionalidad, desde el campo de golf y el alojamiento, hasta la calidad de la restauración. Sin embargo, lo que más nos impresionó fue el trato de todo el personal de Desert Springs nos hicieron sentir valorados y bienvenidos, todo el mundo fue muy amable, nada era un problema.

Creo que Desert Springs tiene algo mágico.

Mi mujer y yo tenemos un apartamento en El Ancla en Villaricos, y visitamos regularmente la terraza cubierta en la Casa Club para tomar un café y almuerzo.

La experiencia de golf que acabo de experimentar, sólo confirma por que disfrutamos tanto de su hospitalidad.

Ruego transmitan nuestra más sinceras gracias a todos, y nuestros mejores deseos a Pepa, quien ha demostrado una buena voluntad y amabilidad durante los últimos años.

No puedo esperar a regresar.

Saludos,

Peter Thomas

  • De: Chris Murray
  • Fecha: Tuesday 16th October, 2012
  • Asunto: Comentarios de Chris con respecto a su 'Escapada de Golf de Otoño' en Desert Springs 6 - 13 Octubre, 2012

Hola Carmen,

Una breve nota para dar las gracias por organizar nuestra estancia la semana pasada.

Nos gustó mucho la casa de campo, así como el personal del restaurante/bar y del campo de Golf son excelentes, muy amables y serviciales.

Tenemos otra reserva en agosto de 2013, pero también intentaremos quedarnos una semana más en el resort durante 2013.  En este caso, me pondré en contacto contigo para reservar el alojamiento.

Gracias de nuevo por tu ayuda.

Saludos,

Chris Murray

  • De: Martin Beer
  • Fecha: Saturday 13th October, 2012
  • Asunto: Comentarios de Martin con respecto a su vacacion de golf de 3 días con su grupo en Desert Springs 5 - 8 Octubre, 2012

Carmen,

Disfrutamos de una estancia fantástica – gracias.

Todo el personal fue bastante excepcional y extremadamente servicial. ¡Nos recomendaron restaurantes excelentes y solucionaron el problema de taxis y todo!

Regresaré de nuevo el día 26 de octubre para 4 días, pero esta vez con mi mujer y mis dos hijos.

Saludos,

Martin Beer

  • De: Sandra Brown
  • Fecha: Tuesday 2nd October, 2012
  • Asunto: Comentarios de Sandra y su grupo de ocho personas durante su estancia de 4 días en el Desert Springs Resort, desde el 28 de septiembre hasta el 2 de octubre de 2012

Buenos Días,

Acabamos de regresar de nuestras vacaciones en vuestro resort y nos gustaría darles las gracias por hacer de nuestra estancia tan agradable.

Queremos remarcar el nivel de atención al cliente ha sido excelente a pesar de las inundaciones causando estragos en la zona, habéis atendido nuestras peticiones sin problema.

Sin duda recomendaremos Desert Springs a nuestros amigos y familiares, gracias de nuevo por vuestra atención y esperamos regresar pronto.

Saludos cordiales,

Sandra Brown

  • De: Snr Luis Rios Buceta
  • Fecha: Saturday 22nd September, 2012
  • Asunto: Los comentarios de Luis y Esther sobre su estancia de 8 días en el Desert Springs Resort, del 15 al 22 de septiembre 2012

 

Hola Carmen, 

Ya de vuelta en casa. 

Han sido unas vacaciones estupendas. 

Tanto la casa, como el campo y el restaurante y sobre todo vosotros… todo perfecto. 

No hay un solo pero a la estancia de estos dias. 

Muchas gracias por todo.

Saludos, 

Luis y Esther

  • De: Sharon Sims
  • Fecha: Friday 21st September, 2012
  • Asunto: Los comentarios de Sharon sobre su estancia de 8 días en el Desert Springs Resort, del 9 al 17 de septiembre 2012

Estimada Sandra,

Esta ha sido nuestra 6 ª estancia en Desert Springs, nos encanta repetir y durante los últimos 3 años hemos persuadido a algunos amigos a que vengan también y desde entonces ellos también repiten y les encanta el resort.

Todo lo que necesitamos está disponible, y después de tantas estancias, ahora que sabemos el tipo de propiedad que satisface nuestras necesidades. Desde el momento en que decidimos reservar, por lo general a través de Jennie en la oficina del Reino Unido quien entiende nuestros requisitos, hasta el momento en que llegamos, nos sentimos como  en nuestra casa, la Recepción de Golf, el caddy master y el personal del campo de golf son excelentes, como el personal del restaurante/bar. Nos gusta cenar en el restaurante por lo general un par de veces durante nuestra estancia y el menú del día es excelente y ofrece una buena variedad.

El alojamiento es siempre de un nivel excelente y normalmente reservamos una propiedad con aire acondicionado y televisor con canales digitales para mantenernos al corriente de las noticias internacionales etc. Estamos encantados con el campo de golf y todavía después de tantas rondas, seguimos disfrutando del desafío. 

Comentaros, que durante los dos últimos años nos hemos ido a Murcia  un par de días antes de coger nuestro vuelo a casa y nos hemos alojado en dos complejos diferentes y hemos jugado en 5 o 6 otros campos de esa zona, pero después de la experiencia hemos decidido que no repetimos la próxima vez, porque no recibimos la misma atención al cliente, calidad de alojamiento y clase de campo de golf (especialmente los Greens) hemos sufrido rondas de golf muy lentas, a menudo de más de 5 horas, lo cual no es muy divertido.

En definitiva, regresaremos de nuevo a vuestro Resort.

Gracias

Sharon Sims

  • De: Jim Stembridge
  • Fecha: Thursday 20th September, 2012
  • Asunto: Jim & Frances comentando sobre sus vacaciones de una semana en el Desert Springs Resort desde el 12 hasta el 19 de septiembre 2012

Querida Sandra,

Gracias por su correo electrónico, confirmarte que si hemos disfrutado mucho de nuestra estancia en Desert Springs.  Estas han sido nuestras terceras vacaciones en Desert Springs, pero nuestra primera reserva directamente con ustedes.

Personalmente, me gustaría agradecerle a usted y a Carmen por organizar esta visita, con relativamente corto plazo de tiempo.

Todo, desde la reserva hasta el día de salida, fue excelente, con el registro de llegada y de salida tan fácil.

El alojamiento, 11 La Rosa, es perfecto, con unas vistas y una ubicación excelente.

A pesar de no jugar al golf, tal vez un día, nos hemos quedado encantados de la paz y la tranquilidad de Desert Springs, una vez más, unas vacaciones muy relajantes.

Regresaremos sin duda, esperamos lo mas pronto posible.

Gracias de nuevo a todos.

Jim y Frances

  • De: Robin Aves
  • Fecha: Monday 17th September, 2012
  • Asunto: Comentarios de Robin después de la estancia con su grupo de ocho jugadores de golf jugando al golf tres días en el Desert Springs Resort desde el 13 hasta el 16 de septiembre 2012

Sandra,

Muchas gracias por una estancia tan agradable.  Todos nuestros invitados disfrutaron los pocos días que tenían.

El alojamiento es de primera clase. El campo de golf, aunque duro de jugar todos lo disfrutamos.

Todo el personal es muy servicial y siempre tenía una sonrisa para nosotros.

Esperamos regresar en un futuro muy próximo.

También me gustaría añadir mi agradecimiento por la respuesta rápida con respecto a la perdida de nuestro Gps en el campo de golf y por enviárnoslo de vuelta.

Muchas Gracias

Robin Aves

  • De: Paul Benson
  • Fecha: Monday 17th September, 2012
  • Asunto: Comentarios de Paul después de una estancia de 4 días de su grupo de 8 golfistas en el Desert Springs Resort desde el 7 hasta el 11 de septiembre 2012

Buenas tardes Sandra,

Nos lo pasamos muy bien en Desert Springs, por favor felicita a todo el personal por hacer nuestra estancia tan agradable.

También me gustaría felicitar a los chefs que tenéis en el resort,  la calidad de la comida es de primera clase y nuestros siete invitados quedaron más que satisfechos.

Regresaremos el año que viene y esperamos ver a todo el personal de nuevo.

Una vez más, muchas gracias

Paul Benson

  • De: Jayne Sproson
  • Fecha: Saturday 15th September, 2012
  • Asunto: !Jayne Sproson recomiendo un masaje indio de cabeza al Day Spa!

Llegué a Desert Springs con dolor de espalda, cuello y hombros. Un problema habitual en mí.

Un propietario me recomendó ir al Day Spa para un masaje con la terapeuta del resort, Karen.

Fue una excelente recomendación. No sólo Karen pudo solucionar  mi problema, sino que también lo hizo sin que yo tuviera que pasar por la agonía,  asociado con un masaje eficaz.

No sólo es Karen experta en su profesión, sino que es un placer estar con ella.

Creo que Karen podría solucionar la paz mundial también – cuando mamá es feliz, entonces papá es feliz y los niños son felices! Similar a la paz mundial!

!Le recomiendo un masaje indio de cabeza, con la paz del mundo gratis como extra!

Gracias,
Jane Sproson
Directora
The Cosmetic Skin Clinic

  • De: Sarah Brown, Wonderland Memorabilia
  • Fecha: Monday 10th September, 2012
  • Asunto: Comentarios de Sarah sobre sus siete días de vacaciones con amigos, alojados en apartamento de dos habitaciones estilo Colonial en Desert Springs Resort desde el 20 al 27 de agosto 2012

Hola Daniel,

Soy Sarah de la Empresa Wonderland Memorabilia.

Quería dar las gracias por la estancia fabulosa que mis amigos y yo hemos tenído en Desert Springs. Ciertamente he estado hablando sobre esto desde mi regreso y sin duda organizaremos un viaje de regreso en el futuro!

Espero tener noticias vuestras y gracias de nuevo. 

Sarah

  • De: Carolina Vera Solano
  • Fecha: Wednesday 29th August, 2012
  • Asunto: Comentarios  de Carolina sobre sus vacaciones, hospedada en un apartamento de 3 habitaciones en el pueblo pesquero de Villaricos, desde el 16 al 22 de agosto 2012

 

Hola Carmen y Sandra,

En nombre de todos quería agradeceros el trato tan amable que hemos recibido por vuestra parte y todo el equipo.

Nos hemos sentido muy cómodos en el apartamento, hemos disfrutado de vuestras instalaciones y seguro que repetimos!

Daros la enhorabuena por vuestro trabajo y recibid un cordial saludo.

Carolina vera

  • De: David Oultram
  • Fecha: Thursday 16th August, 2012
  • Asunto: Comentarios de David sobre sus 10 días de vacaciones en familia, alojados en apartamento de 2 habitaciones estilo Colonial en Desert Springs Resort desde el 1 al 11 de agosto 2012

 

Querida Sandra,

Gracias por tu correo y oferta para nuestra próxima visita.

Todos disfrutamos de nuestro tiempo en Desert Springs y sin duda volveremos de nuevo.

Realmente es un lugar especial.

Gracias de nuevo y esperamos verte de nuevo.

Saludos cordiales

David Oultram

  • De: Andrew Perry
  • Fecha: Monday 13th August, 2012
  • Asunto: Cometarios de Andrew sobre las vacaciones de su familia en una Casa de Campo de 2 Habitaciones en Desert Springs entre el 4-11 de Agosto de 2012

 

Hola Jennie,

Te envío unas líneas para decirte lo bien que hemos pasado nuestra semana de vacaciones en Desert Springs; ojalá la vivienda 11 La Rosa hubiese estado disponible para otra semana más, pues 7 días no es suficiente. 

El Alojamiento fue fantástico; la casa tenía todo lo necesario. 

Especialmente me gustó  la parte de fuera con las sillas y la hamaca a primera hora de la mañana (demasiado calor cuando sube el sol). 

La Televisión digital también fue fantástica para seguir las Olimpiadas!

Por favor transmite mi agradecimiento a los propietarios; se agradecen los pequeños detalles de la vivienda.

Andrew, Natalie, James and Rose Perry.

  • De: José Ignacio Olea, Director de Operaciones de Golf en Desert Springs Resort y Club de Golf
  • Fecha: Monday 13th August, 2012
  • Asunto: Comentando a cerca de la visita de la UD Almería ‘BÂ’ para su Pretemporada de Fútbol de 2012

 
El Entrenador de la UD Almería ‘B’, Francisco Rodríguez
 
Mantuve una reunión informal con el entrenador de la UD Almería ‘B’, Francisco Rodríguez, para conocer su opinión sobre la primera visita del equipo a la Academia de Fútbol de Desert Springs Resort, e intentar obtener tanta información como fuese posible.
 
La UD Almería ‘B’ seleccionó la Academia De Fútbol en Desert Springs Resort como anfitrión para su Pretemporada oficial entre el Miércoles 1 y el Viernes 3 de Agosto de 2012.
 
 
Pretemporada de la UD Almería ‘B’ en la Academia de Fútbol de Desert Springs
 
Una plantilla de 23 jugadores y 8 oficiales de la UD Almería ‘B' – que actualmente compite en LA 2ª División B disfrutó del acceso y empleo del Campo de Golf Indiana de 18 Hoyos y la Academia de Golf. Tuvieron la oportunidad de nadar, jugar al tenis y usar el gimnasio, los caminos de footing, pádel y voley playa. También utilizaron la ‘Reserva Privada’ del Resort que incorpora un Spa, Sauna Privada y Jacuzzi, gimnasio, sala de billar y un ‘Home Cinema’, que fue utilizado como sala de conferencia y para ver vídeos de entrenamientos y otros equipos. Los jugadores y oficiales se alojaron en algunos de los apartamentos que normalmente son reservados durante vacaciones y estancias cortas en Desert Springs. El Chef Ejecutivo estuvo a mano para cumplir con las exigencias dietéticas y alimenticias del equipo que utilizaron los dos Restaurantes del Resort – el galardonado El Torrente y el Restaurante Croc, parte del Club Cocodrilo de ocio familiar.
 
El Entrenador de la UD Almería 'B', Francisco Rodríguez, comentó; 
 
 
Alojamiento 
Los Apartamentos donde nos quedamos estaban muy bien; los jugadores utilizaron las piscinas de las comunidades muy a menudo después del entrenamiento y la tranquilidad en Las Sierras fue fantástica para descansar. No echamos en falta las características de un Hotel en absoluto.
 
Comidas
Las comidas y el servicio de los camareros es intachable; no podría encontrar ningún fallo o sugerencia al respecto. Los Menús son magníficos, así como la calidad de los alimentos que siempre han sido era servido a tiempo. Todo el personal era accesible y cortés con los jugadores, asistiendo rápidamente cada petición.
 
Personal del Resort
Todos los empleados del Resort han mostrado interés por ayudar al equipo, y estoy muy agradecido por la asistencia recibida. ¡Incluso en el Campo de Fútbol hemos tenido un operario en cada sesión, para regar el campo o asistir cualquier solicitud.
 
Campo de Fútbol
El campo está mantenido en condiciones perfectas; ya he transmitido una valoración muy positiva al Presidente de la UD Almería, pues el terreno de juego no podía estar mejor. Esta es obviamente la instalación más importante para nosotros y yo la clasificaría de 10!
 
Club Deportivo Las Sierras y Gimnasio
Durante nuestra estancia no hemos utilizado demasiado las instalaciones, pero parecen ser suficientes estar mantenidas. 
 
Pretemporada Oficial 2013
Cada Entrenador tiene su propias preferencias, pero a mi me gustaría volver a Desert Springs para hacer la Pretemporada. Los jugadores están muy cómodos aquí y ha sido fácil concentrarse y trabajar duro. Sin duda solicitaré utilizar este Resort  en 2013.
 
Resumen
Estoy muy contento con nuestra Pretemporada en Desert Springs. Antes de ser entrenador, he jugado al fútbol profesional durante 15 años, y de todos los Resorts que he visitado en las Pretemporadas, Desert Springs no tiene nada que envidiar. Estoy seguro de que Desert Springs tiene todos los ingredientes para atraer muchos otros equipos y estoy sorprendido de no verlos ya por aquí! Creo que la UD Almería podría ayudar a divulgar lo recomendable que Desert Springs es entre otros equipos de fútbol españoles.

 

  • De: Richard
  • Fecha: Thursday 9th August, 2012
  • Asunto: Hello

Hello

  • De: Señor John Crosby
  • Fecha: Wednesday 8th August, 2012
  • Asunto: Email recibido de John & Helen Crosby, los nuevos propietarios de 18 Oro del Desierto, una nueva Casa del Campo Buenaventura con tres dormitorios en el Resort Desert Springs

 

Estimada Julia,

Nos gustaría aprovechar la oportunidad para agradecerte a tí, a Paul, y a todo el personal de Desert Springs por hacer el proceso de la compraventa de nuestra vivienda en la Comunidad de Oro del Desierto tan fácil, profesional y sin ningún tipo de problemas desde la firma de la reserva hasta la entrega de la vivienda.

 

John & Helen Crosby, the happy owners of 10 Desert Gold, a new Buenaventura Cottage at Desert Springs

Cuando llegamos, la casa estaba perfecta, tal y como se nos había dicho.

Paul nos recomendó a Paloma como abogada, y estamos muy agradecidos, tanto por su profesionalidad como por su carácter insuperable.

Nos gustaría invitarla tanto a usted como a Paul, a reunirse la semana que viene con nosotros y nuestra familia, a tomar una copa para celebrar la adquisición de nuestra vivienda en España.

 

Gracias por todo nuevamente,

Un saludo

John & Helen Crosby

  • De: José Ignacio Olea, Director de Operaciones de Golf en Desert Springs Resort y Club de Golf
  • Fecha: Wednesday 1st August, 2012
  • Asunto: Narrando la visita de la UD Almería a Desert Springs, por segundo año consecutivo, para realizar la Pretemporada de 2012.

 
Entrenador de la UD Almería, Javi Gracia
 
 
Habiendo retornado a Desert Springs en 2012 por segundo año consecutivo, y habiendo conseguido satisfacer las necesidades del equipo el año pasado, tenía un especial interés en escuchar la opinión y comentarios de Javi Gracia, el nuevo entrenador de la UD Almería, y todo lo que los jugadores piensan sobre la Pretemporada y las instalaciones de la Academia de Fútbol de Desert Springs.
 
 
Pretemporada 2012 de la UD Almería en la Academia de Fútbol de Desert Springs
 
 
La Unión Deportiva Almería seleccionó la Academia de Fútbol en Desert Springs para ser el anfitrión de su Pretemporada Oficial entre el Lunes 23 y el Martes 31 de Julio de 2012. Una plantilla de 25 jugadores y 13 técnicos de la UD Almería – que actualmente compite en La Liga Adelante – se benefició del acceso y uso del Campo Indiana y la Academia de Golf. Entre otras actividades, pudieron utilizar la piscina, jugar al tenis y usar el gimnasio, pistas de footing, pádel, y la cancha de voley playa. También tuvieron acceso a la Reserva Privada del Resort que incorpora un Spa, la sauna privada y Jacuzzi, el gimnasio privado, sala de juegos y de cine, que fue utilizado en varias ocasiones como una sala de conferencias para visualizar vídeos como parte del entrenamiento. Los jugadores y técnicos se alojaron en algunos apartamentos privados, normalmente utilizados para vacaciones y escapadas cortas en Desert Springs. El Chef Ejecutivo del Resort fue encargado de cumplir con las exigencias especiales dietéticas de jugadores que utilizaron los dos restaurantes del Resort – el galardonado El Torrente y el Restaurante Croc, parte del Club Cocodrilo de ocio para la familia. 
 
El Entrenador de la UD Almeria, Javi Gracia, comentó;
 
Alojamiento
La comunidad de Las Sierras es muy tranquila y adecuada para nosotros, proporcionando mucha intimidad y ni la más mínima interrupción.
 
Comidas
Todo fue perfecto; todas las necesidades dietéticas fueron cumplidas estrictamente y la comida siempre estaba servida a la hora todos los días.
Los jugadores odian tener que esperar para comer, sobre todo después de entrenar, y nunca fue el caso durante la estancia. La calidad de la comida era fenomenal y los empleados estaban siempre a mano.
 
Personal del Resort
Fantástico, nos hemos sentido muy bien atendidos. Cuando tuvimos alguna petición, como el uso de una Sala de Conferencias, fue organizado rápidamente y pudimos utilizar dicha sala varias veces. Nadie en el equipo ha hecho ningún comentario negativo, lo cual es una buena señal!
 
El Campo de Fútbol
Hemos trabajado con cuidado en el campo para tratar evitar un desgaste de la hierba por tráfico, y ha funcionado muy bien.
El terreno de juego y grosor de la hierba son perfectos, y el servicio diario del equipo de mantenimiento ha marcado la diferencia.
 
Instalaciones Deportivas del Club Las Sierras
He visitado el gimnasio, y aunque no sea enorme, tiene todas las máquinas necesarias para los entrenamientos.
 
Pretemporada de 2013 
He estado muy cómodo en Desert Springs Resort y con toda seguridad lo consideraré para una futura Pretemporada. Otros Resorts pueden tener más campos, pero en Desert Springs tenemos mucha flexibilidad para entrenar cuando queramos y nos sentimos bienvenidos.
 
Sumario
Sabía que la UD Almería ya había utilizado Desert Springs el año pasado, y si hemos repetido es porque debe estar funcionando!
Los jugadores parecen estar muy cómodos y dan por hecho que volveremos!
Personalmente me he sentido muy bien tratado y todo nos ha ayudado a tener un óptimo entrenamiento de Pretemporada.
 
  • De: David Wheeler - Hampshire PGA
  • Fecha: Friday 17th February, 2012
  • Asunto: Visita Hampshire PGA

 

Estimado Sr/Sra,

Me gustaría agradecerle al personal de Desert Springs por la calurosa bienvenida y el servicio con que han tratado al grupo de Profesionales de Hampshire el pasado Lunes 6 de Febrero.

El día fue fantástico y espero que nuestro Torneo Pro-Am vuelva a Desert Springs en un futuro cercano.

Muchas gracias de nuevo.

David Wheeler

Secretario

PGA de Hampshire